SEO je klijentu često nevidljiv: nema oglasa koji se odmah uključi niti jedne promene koja garantuje rezultat. Zbog toga dobra agencija mora da učini rad razumljivim, dokumentuje šta je urađeno i poveže SEO pokazatelje sa poslovnim ciljevima.
Ciljevi su dogovoreni pre početka
„Bićete bolji na Google-u” nije dovoljno precizan cilj. Potrebno je definisati važne usluge, tržišta, tipove upita i konverzije: poziv, formular, kupovina, rezervacija ili druga vredna akcija.
Bez početnog stanja i dogovorenih pokazatelja svaki rezultat se može predstaviti kao uspeh.
Znate šta je urađeno i zašto
Izveštaj ne treba da bude lista stručnih izraza. Treba jasno da pokaže koje su stranice unapređene, koje greške rešene, koji sadržaj objavljen i kakav je očekivani efekat.
Ako implementaciju radi drugi tim, mora se znati koje preporuke još čekaju. Agencija ne može preuzeti zasluge za plan koji nikada nije sproveden.
Prate se pravi pokazatelji
Relevantni su organski klikovi i prikazi, vidljivost važnih tema, indeksacija, kvalitet organskog saobraćaja i konverzije. Prosečna pozicija može biti korisna, ali bez konteksta često vara.
Više poseta nije automatski bolji rezultat ako dolaze ljudi koji nikada ne mogu postati klijenti. Zato se SEO podaci povezuju sa prodajnim ili lead ciljevima.
Agencija objašnjava padove i ograničenja
Pozicije i posete mogu oscilirati zbog sezonalnosti, promene potražnje, konkurencije, migracije sajta ili Google ažuriranja. Dobar partner ne krije pad, već istražuje uzrok, razlikuje činjenice od pretpostavki i predlaže sledeći potez.
Takođe ne garantuje prvo mesto, jer niko izvan pretraživača ne kontroliše rangiranje.
Crvene zastavice
Budite oprezni ako ne dobijate pristup svojim nalozima, ako se linkovi kupuju bez objašnjenja, ako izveštaj sadrži samo broj objavljenih reči ili ako se svaki mesec ponavlja isti dokument.
Problem su i obećanja o trenutnim rezultatima, fokus na nevažne ključne reči i odbijanje da se objasni kako će SEO doprineti poslu.
Kako izgleda kvalitetan odnos
Klijent treba da poseduje domen, Search Console, analitiku i druge ključne naloge. Agencija treba da komunicira prioritete, rizike i zavisnosti, a odluke da zasniva na podacima.
Najbolji znak nije savršen grafikon svakog meseca, već vidljiv napredak u kvalitetu sajta, razumevanju publike i broju relevantnih prilika.
Pročitajte više o SEO optimizaciji i tome koliko je potrebno da SEO donese rezultate.
Zaključak
Dobar SEO rad je proverljiv, objašnjiv i povezan sa ciljevima firme. ENViE izveštaje priprema običnim jezikom: šta smo uradili, šta se promenilo, šta podaci znače i šta je sledeći prioritet.